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Vous êtes insatisfait des services reçus dans un établissement du réseau de la santé et des services sociaux? Vos droits n’ont pas été respectés? Vous voulez porter plainte? Vous souhaitez contribuer à l’amélioration de la qualité des services?

Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP) Mauricie et Centre-du-Québec est là pour vous aider dans votre démarche.

Contactez-nous au 819 537-3911 ou sans frais au 1 877 767-2227. Nos services sont gratuits et confidentiels.