Conférences et diffusion
Séances d’information et conférences
Il est important de faire connaitre le régime d’examen des plaintes, les droits des usagers et les services du CAAP. C’est pourquoi nous offrons aux organismes, associations, regroupements, groupes de professionnels, résidences privées pour aînés, etc., des séances d’information et des conférences sur demande. Nous adaptons chacune des conférences selon les besoins du groupe rencontré.
Groupe de 10 personnes ou plus.
En présence ou virtuellement (Zoom, Teams)
Voici quelques exemples de présentations que nous pouvons offrir :
- Les services du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes.
- Le respect des droits, un pas de plus vers l’amélioration des services.
- Démystifier le régime d’examen des plaintes (droits et recours).
- Droits et obligations des usagers du réseau de la santé et des services sociaux.
- Se préparer à la signature d’un bail en résidences privées pour aînés.
- Présentation et atelier pour futurs travailleurs en santé et services sociaux.
