Conférences et diffusion
Séances d’information et conférences
Le CAAPMCQ a pour mandat de faire connaitre le régime d’examen des plaintes à la population du Centre-du-Québec et de la Mauricie. Pour ce faire, nous avons élaboré différentes présentations que nous offrons gratuitement en conférence ou en séance d’information aux organismes, aux associations ou regroupements, aux groupes de professionnels, aux résidences privées pour aînés, etc. Nous adaptons nos présentations selon les besoins du groupe rencontré.
Groupe de 10 personnes ou plus.
En présence ou virtuellement (Zoom, Teams).
Pour plus d’information ou pour réserver une date, contactez Janik Ouimet, directrice, au 819 840-0451 poste 1.
Voici les différentes présentations que nous pouvons offrir :
- La plainte un outil essentiel de l’amélioration des services.
- Tout ce qu'il faut savoir avant de renouveller ou de signer un bail en RPA.
- Séance d'information ou atelier pour futurs travailleurs en santé et services sociaux sur le régime d'examen des plaintes.
- Les services du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes.
